Rebranding av Twitter

Musk kjøpte Twitter 27. oktober 2022. Den største endringen på 12 måneder var rebrandingen av Twitter til «X», et langvarig grep for gründeren, som har ambisjoner om å lage en «all-app in-one» som administrerer meldinger, sosiale nettverk og lyd, video, betalinger og nettkjøp. Kort tid før han fullførte kjøpet av appen på 44 milliarder dollar, antydet Musk hva han kan forvente, og kalte avtalen en «akselerator for å bygge X – hele appen.»

Til tross for dette sjokkerte Twitters plutselige merkevaredumping i juli i år teknologiverdenen. Sammenlignet med den kombinerte brukerbasen på flere milliarder dollar til Facebook og Instagram, var Twitter en beskjeden plattform med 238 millioner daglige brukere, men den var innflytelsesrik og velkjent.

Det sosiale nettverket har nå mellom 200 og 250 millioner brukere, ifølge Xs nye administrerende direktør, Linda Jaccario, som talte på en konferanse i forrige måned, men senere i presentasjonen sa hun at tallet var så høyt som 225 millioner, noe som ville indikere en nedgang i antall brukere. brukere. Ifølge dataselskapet «Likeweb» gikk antallet besøk på «X» ned med 10 % sammenlignet med forrige måned, og var på 5,8 milliarder i september.

Bruce Daisley, Twitters tidligere sjef for europeiske operasjoner, sa at rebrandingen skadet selskapet, som er i «merkehimmelen».

«Mange feil ble gjort med produktet, men merket var på det høyeste nivået blant globale selskaper,» sa han. «Personligheter så forskjellige som Barack Obama, Kim Kardashian, «The Rock» og Greta Thunberg har brukt navnet og bidratt til å promotere plattformen. Musk har ødelagt alt dette,» sier han.

Endring av forretningsmodellen for sosiale medier

Selv om Twitters rebrand signaliserte en endring i selskapets forretningsmodell, var endringen fortsatt nødvendig på grunn av press på kjerneinntektsstrømmen.

Reklame utgjorde nesten 90 % av Twitters årlige inntekter, og beløp seg til 5,1 milliarder dollar i 2021. Samlet annonseinntekter falt ettersom utvandringen av annonsører førte til bekymringer om moderasjonsstandarder på plattformen og generelle bekymringer om Musks lederskap. I et innlegg forrige måned kunngjorde Musk et fall på 60 % i annonseinntekter i USA, og skyldte på press fra Defamation League, som bekjemper antisemittisme og bigotry. Med kvartalsvise gjeldsbetalinger på 300 millioner dollar og hovedkilden for betaling i kontanter, må selskapet finne kontanter andre steder hvis mulig.

I denne sammenheng søkte Musk å overhale plattformens abonnementsprodukt, tidligere kjent som «Twitter Blue» og nå kalt «X premium». Rebranding av

Men selv før han fullførte Twitter-oppkjøpet, som i seg selv var en komplisert prosess, hadde Musk antydet at han hadde som mål å redusere plattformens avhengighet av annonsering gjennom abonnementsalternativet, som han håpet også ville redusere antallet automatiserte kontoer som gir tilgang til sosiale medier. media vanskelig. media.nettverksdrift. For å oppnå dette fremmet den den mislykkede relanseringen av «Blue»-produktet i november, noe som førte til opprettelsen av en rekke falske kontoer drevet av nettkriminelle som benyttet seg av det verifiserte kontomerketilbudet ved å betale et fast beløp per måned.

Abonnementstjenesten har siden blitt relansert med fordeler inkludert en bekreftet tag og større synlighet på plattformen for alles innlegg. I april i år hadde abonnementer generert mer enn 600 000, eller mer enn 5 millioner dollar i ekstra inntekter per måned, ikke nok til å dekke annonsekostnadene på flere milliarder dollar, ifølge programvareutvikleren Travis Browne, som sporet Autumn of Twitter Blue-abonnementene. .