En bygård et sted i Tyskland. I den underjordiske garasjen, i heisen og til og med bak lukkede dører krangler, roper eller forbanner folk. I mellomtiden oppstår sprekker i vegger, dører, gulv og tak. En følelse av angst oppstår. Og i det øyeblikket tilbyr gutten å… snakke. «La oss snakke om det», er den forsonende appellen til reklamevideoen «The Crack» av den tyske kjedebutikken Penny og regissør Seb Edwards.

Koronaviruspandemien, krigen i Ukraina, energikrisen – mange opplever stort psykisk stress. I en så stressende situasjon er det noen som ikke en gang klarer å snakke med hverandre rolig. Så hva tilbyr butikker dem i julevideoene deres?

Christoph Everke, kreativ direktør i München-byrået «Serviceplan», som unnfanget kampanjen, påpeker i et intervju med DW: «Vi ønsket å fange det som driver folk – i sosiale nettverk, i familien eller på gaten».

Video popularitet

«Vi må snakke med hverandre igjen og ikke angripe hverandre», forklarer den tyske spesialisten. Mer enn 18 millioner «YouTube»-brukere så «Pennys» annonsevideo «Plaisa». Denne meldingen forårsaket en stormende reaksjon. «En nøktern skummel film,» skrev en bruker. «Du overrasket folk til kjernen,» kommenterte en annen seer. «Den har mer inspirasjon enn noen kirkelig julegudstjeneste», delte en tredjedel sine følelser. Men det kom også kritikk: «Hva har dette klippet med butikken å gjøre?» forvirrede og skuffede brukere. «Det er rart at supermarkedskjeder driver moralske og etiske verdier nå,» sier en annen. Men noen spurte: «Er det ikke politikernes jobb å sende slike meldinger til offentligheten?»

I flere år nå har julesosiale videoer som «Plaisa» vakt stor interesse blant seerne. I Tyskland sto Edeks konsert i høysetet, og i 2015 gjorde han et strålende og uventet reklameplask med videoen «Heimkommen» («Return to the Fatherland»).

Etter mange år med å feire jul alene, begir en gammel mann seg ut på et desperat triks for å endelig gjenforene de spredte barna sine. Send dem hans nekrolog. Barna samles hjemme hos faren, men finner ut at faren lever. Nesten 70 millioner mennesker så dette klippet.

Siden den gang har julereklamekampanjene vært svært populære i Tyskland. «Store selskaper og spesielt matvareselskaper er veldig interessert i å lage sosiale videoer,» sier Michael Berneker, en ansatt ved Köln Marketing Institute. Eksperter snakker om «bedriftens samfunnsansvar» til store selskaper. Christoph Everke innrømmer at det faktisk handler om bekymringene som prøver å vinne langsiktig kundetilfredshet.

Hovedbudskapet til store selskaper

Ifølge Bernecker er matdistributører de mest sjenerøse annonsørene i Tyskland. Deres årlige annonseringskostnader er 200 millioner euro. De fleste går på julekampanjer. Ifølge Bernecker koster en annonse som «Plaisa» selskapet seks sifre.

En pioner innen dette markedsføringsområdet var den britiske detaljhandelsgruppen «John Lewis», som produserte hjertevarmende animasjonsfilmer og dermed populariserte sjangeren «juleannonsering» i hele Europa. «Over tid ble det som var et rent julebudskap, til en bildekampanje,» sier reklamespesialist Christoph Everke. Essensen av Pennys julevideomeldinger: «Vi liker å løse problemer sammen.»

I fjor ble den norske postvideoen «når Harry møter julenissen» svært populær. Den forteller den hjertevarme historien om en mann som forelsker seg i julenissen. Følelsene hans går ikke ubesvart. Enda mer relevant i år er rollen som «Julenissen og Moder Jord», en vedvarende bønn om å stoppe klimaendringene.