Selskaper hvis økonomiavdeling bruker kunstig intelligens (AI) utkonkurrerer konkurrenter som ikke har denne teknologien. Dette er tydelig fra den verdensomspennende forskningen «Finance, artificial intelligence and the future of decision making» fra IT Advisory Unit4. Nær halvparten av selskapene med kunstig intelligens (47 %) mener de presterer godt, mot kun 28 % av selskapene uten «teknologi».

Studien av Unit4, en leverandør av nettskyapplikasjoner for menneskesentrerte organisasjoner, ble utført blant 1 760 beslutningstakere innen finansavdelinger i Australia, Belgia, Canada, Frankrike, Tyskland, Nederland, Norge, Singapore, Sverige, USA, USA og USA Rike. Respondentene var fra mellomstore bedrifter med mellom 100 og 9 999 ansatte.

«Kunstig intelligens tiltrekker seg mye oppmerksomhet fra finansavdelinger rundt om i verden, med tidlige brukere som er overbevist om at det har en positiv innvirkning på ytelsen til organisasjonene deres,» forklarer Gorden Stuart, finansdirektør i Unit4. «AI bør imidlertid ikke bare sees på som en måte å automatisere prosesser på.»

«Det kan hjelpe finansfagfolk med å flytte til en mer strategisk rolle ved å tolke data gjennom teknologianalyse og oversette funnene til meningsfull innsikt som er relevant for deres organisasjoner. På denne måten kan de bidra til å bestemme den økonomiske kursen”.

Forbedring av AI-ferdigheter

Forskning viser også at 62 % av nederlandske finanseksperter forventer å bli stadig mer involvert i strategi og beslutningstaking. 60 % av dem tror deres daglige aktiviteter vil endre seg betydelig i løpet av samme tid.

Til tross for det positive synet som deles av mange respondenter angående AI, er ikke alle klare for et slikt rolleskifte. 82 % sier de ønsker å forbedre sine «økonomiske evner» betydelig i løpet av de neste tolv månedene. Nesten tre av fire finanseksperter planlegger å fortsette opplæringen innen kunstig intelligens, maskinlæring, koding, dataanalyse og datavitenskap i løpet av det neste året.

Finanseksperter indikerer at reduserte menneskelige feil (32 %) og tidsbesparelser (36 %) blir sett på som de viktigste fordelene med AI. Til slutt sier 22 % av respondentene at AI vil hjelpe kollegaer til å ta raskere valg, og 26 % mener det vil gi informasjon som er nyttig for beslutningstaking.

Les også: Kunstig intelligens som et verktøy for å fornye kundeopplevelsen