Yelena mottok kortet bokstavelig talt på fem minutter, da hun besøkte NHS. Men det er riktig at du må registrere deg på forhånd, men du kan også gjøre det dagen før.

Det europeiske helsetrygdkortet eller EVAK (på engelsk – European Health Insurance Card) er et plastkort som bekrefter at en person er medlem av EU, medlem av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (Island, Norge, Liechtenstein) eller bosatt i konføderasjonen Sveits og er sosialt trygdet i hjemlandet.

Under et midlertidig opphold i en annen medlemsstat bekrefter EVAK retten til å motta nødvendig eller akutt medisinsk helsehjelp i samme grad som det gis til innbyggere i det respektive landet.

Slik bistand vil bli gitt av medisinske institusjoner og leger som yter statsgaranterte helsetjenester i det respektive landet. På grunnlag av informasjonen som gis fra det nasjonale helsevesenet, vurderer den behandlende legen type og omfang av tjenestene som tilbys fra sak til sak.

Fremgangsmåten for å få et EVAK-kort er relativt enkel.
«Ved fremvisning av dette EVAK-kortet kan du motta tjenester på samme måte som en lokal innbygger. Denne forsikringen kan søkes og mottas gratis. Den er gyldig i tre år. Du kan få den ved å kontakte NHS, enten i person ved et av våre kundeservicesentre, enten ved å søke i din «e-helse»-profil ved å logge inn på «eveseliba.gov.lv». Deretter sender vi kortet i posten. Eller ved å sende inn en signert søknad med elektronisk signatur til oss,» forklarer NHS-representant Evija Štalberga.

Når du reiser til et av medlemslandene i Den europeiske union eller det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og kun stoler på EVAK-kortet, vil det være verdt å gjøre deg kjent med de statsbetalte medisinske tjenestene, de medisinske institusjonene som gir dem og kompensasjon til pasienter. Forsikringsselskapene sier at EVAK-kortet ikke vil dekke kostnadene ved hjemsendelse eller transport til Latvia.