Irina Brūniņa, aktivist i frivilligorganisasjonen Bezvests.lv, hundetrener og advokat, forklarer at dette ville gjort det mye lettere å finne disse menneskene hvis de går seg vill og havner på sykehus.

Både slektninger og venner kan angis

«Det ville være veldig nyttig om hver person går inn på e-helseportalen med sin tilnærming og markerer den betrodde personen som vil ha rett til å motta informasjon om ham fra sykehus. Det er bare ett merke å sette der, men han kan gjøre prosessen med å finne den personen mye lettere.»

Det vil også være viktig for eldre å offisielt angi betrodde personer på portalen. «En person som er din pårørende må gå inn på e-helseportalen med sine nettbankdata eller elektroniske signatur. Foreløpig har nesten alle en nettbank. Du kan gå inn på portalen, autentisere deg og spesifisere personer (inkludert venner og slektninger) som vil ha rett til å få all mulig informasjon om personen hvis noe skjer med vedkommende, dette vil lette søket etter denne personen, påpeker Brūniņa.

Enhver person som en person stoler på kan angis på portalen. Det kan ikke bare være en slektning, men også en nabo eller venn.

Ellers ikke på telefonen

Brūniņa påpeker at folk ofte gjør den feilen å tro med seg selv at de vil bli varslet om helsen til sine nærmeste slektninger – foreldre, barn og ektefeller – hvis noe skjer med dem.

«Det er falsk informasjon at du uansett vil bli advart. Svært ofte, når en mor ringer til sykehuset, kan ikke en mor få informasjon om sin voksne sønn, eller en voksen datter kan ikke få informasjon om sin mor,» sa Brūniņa.

Dersom personen har skrevet inn navnet ditt på e-helseportalen, vil du kunne ringe sykehuset og få vite deres helsestatus. I en slik situasjon bør sykehusrepresentanter gi informasjon. De skal ikke si: «Han er allerede bare naboen din, så jeg vil bare avsløre informasjonen til barna».

I tilfelle forsvinning av mindreårige, vær oppmerksom på at foreldre er deres juridiske representanter og har rett til å motta all informasjon om barna sine, inkludert deres helsetilstand.

SOS-knappen kan redde liv

En annen måte å hjelpe eldre og mennesker med psykiske lidelser på er å bruke applikasjonen Bezvests.lv, som har en SOS-knapp. «Der kan to personer komme i kontakt med hverandre, for eksempel en Utelatelse med et barnebarn eller datter. Hvis det skjer noe vondt med Omiti, kan han trykke på SOS-knappen og sende informasjon om helsen sin, beliggenhet og hvordan han har det. Datteren eller barnebarnet vil umiddelbart motta denne informasjonen og vite hvor barnet er, sier Brūniņa.

Ingen andre, inkludert representanter for Bezvests.lv, vil automatisk motta denne informasjonen. «Bare hvis datteren eller barnebarnet på grunn av alvorlige omstendigheter ikke vil være i stand til å hjelpe utelatelse, kan hun henvende seg til oss og si: «Du vet, jeg har Bezvests.lv-applikasjonen, jeg kan ikke kontakte utelatelse, det var SOS-anropet ditt. Kan du gå og hjelpe hvor er det?»

Hvis for eksempel bestemor gikk på apoteket og er syk, kan hun trykke på appens SOS-knapp. Da vil datteren eller barnebarnet få melding om at det trengs hjelp, de får vite hvor kjerringa er. Pårørende vil kunne dra raskt og gi nødvendig hjelp.